Depuis le 1er octobre 2024, les services d’urgence (17, 18, 112 ou 197) ont adoptĂ© un numĂ©ro unique, le 0800 112 112, pour rappeler les personnes qui ont contactĂ© les secours. Ce numĂ©ro peut ĂŞtre utilisĂ© pour demander des informations importantes, comme votre numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone, afin que les centres d’appels puissent vous recontacter si des prĂ©cisions supplĂ©mentaires sont nĂ©cessaires, telles qu’un complĂ©ment d’adresse ou des dĂ©tails sur votre situation.
Lorsque vous serez recontactĂ© par les services d’urgence, le numĂ©ro 0800 112 112 apparaĂ®tra sur votre tĂ©lĂ©phone. Rassurez-vous, il ne s’agit pas d’un appel frauduleux ou commercial, mais bien d’un appel provenant d’un service d’urgence. Vous pouvez donc rĂ©pondre en toute confiance, sans frais Ă votre charge.
Petite astuce đź’ˇ : il est conseillĂ© d’enregistrer le 0800 112 112 dans vos contacts pour ĂŞtre sĂ»r de rĂ©pondre si besoin.
Ce nouveau dispositif vise Ă lutter contre les appels frauduleux et Ă renforcer la sĂ©curitĂ© des tĂ©lĂ©communications. Ce numĂ©ro unique est Ă©galement reconnu par la nouvelle plateforme d’authentification des appels, garantissant ainsi un contrĂ´le accru de la sĂ©curitĂ© des Ă©changes.